כיצד יכול אינסטלטור בינוב לעזור לכם כבר בשיחת הטלפון
יכול להיות שאתם חושבים שתפקידו של האינסטלטור אשר מגיע לינוב הוא לעזור לכם רק ברגע שהוא מגיע לבית, אך למעשה, לשיחת הטלפון הראשונה איתו יש חשיבות גבוהה.
אתם מוזמנים לפנות אל האינסטלטור עם שאלות מקצועיות, להסביר לו את הבעיה שלכם ולקבל הנחיות כיצד לפעול.
מדוע השיחה הראשונה עם אינסטלטור בינוב כל כך חשובה
בשיחת הטלפון עם אינסטלטור בינוב או עם אינסטלטור באזור רחובות תצטרכו להעביר כמה שיותר מידע.
למשל, איפה הופיעה הבעיה, האם היא רק התחילה או אם היא כבר נמשכת זמן רב.
התפקיד של האינסטלטור הוא לבחון כמה דחופה הבעיה ואם צריך יהיה עליו לתת הנחיות כיצד עליכם לפעול עד להגעתו.